Warta: nowa odsłona w rywalizacji na jakość obsługi klienta

Online Gotówka

4.5 out of 5 stars

Maksymalna kwota pożyczki 15000 zł, okres kredytowania do 2 rat.
RRSO pożyczki w Online Gotówka to 0%. Wiek od 18 lat.

APLIKUJ »

Szczegóły »

BEZPŁATNA!
KWOTA POŻYCZKI

PORÓWNAJ POŻYCZKI POZABANKOWE

KWOTA KREDYTU

OKRES SPŁATY

Warta: nowa odsłona w rywalizacji na jakość obsługi klienta

Pomoc tuż po wypadku i przejęcie formalności związanych z dochodzeniem odszkodowania od ubezpieczyciela sprawcy €“ na takie wsparcie mogą liczyć posiadacze OC Komfort w Warcie. To nowa jakość w zakresie obsługi osób posiadających samo OC komunikacyjne. Nowe procedury są promowane hasłem: €žZostaw to nam. Warta.

– Udowadniamy, że hasło, które można znaleźć na witrynach niektórych pośredników. €žTanie OC, dobre AC przestaje być aktualne. Przykład naszej oferty pokazuje, że również kupując samo OC nie warto patrzeć tylko na cenę. Kupujący pakiet OC Komfort Warty mają zagwarantowane wsparcie w momencie wypadku i na etapie likwidacji ich szkody. Do tej pory na taki serwis mogli liczyć tylko posiadacze AC €“ mówi Krzysztof Kudelski, wiceprezes TUiR €žWARTA S.A., odpowiedzialny za produkty.

Pomoc na drodze

Oczywiście nie zastąpi on pełnego ubezpieczenia zwierającego AC z szerokim pakietem assistance. Jednak Warta zrobiła wszystko, żeby zdjąć poszkodowanemu klientowi z głowy większość problemów, które €“ nie z jego winy €“ spadły na niego po szkodzie. Specjalnie przeszkoleni konsultanci assistance dyżurują w Centrum Obsługi Klienta Warty przez cały tydzień, 24 godziny na dobę. Od razu po wypadku warto do nich zadzwonić, a oni krok po kroku podpowiedzą co dalej robić.

– Nie przypadkowo promujemy naszą ofertę hasłem €žZostaw to nam. Warta. Wspieramy klienta tuż po wypadku, udzielając mu wszelkich potrzebnych informacji. Jeśli to konieczne, zorganizujemy i pokryjemy koszty holowania samochodu. Jeśli klient będzie tego oczekiwał, podpowiemy mu gdzie znajdzie dobry warsztat współpracujący z Wartą czy parking strzeżony €“ wylicza Rafał Stankiewicz, wiceprezes TUiR €žWARTA S.A., odpowiedzialny za likwidację szkód.

Sprawna likwidacja szkody

Po wsparciu informacyjnym i udzieleniu pomocy na drodze poszkodowany klient może zgłosić szkodę. W Warcie można to zrobić na cztery sposoby: przez aplikację na smartfony Warta Mobile, wysyłając SMS, przez stronę internetową i oczywiście dzwoniąc do Centrum Obsługi Klienta. W ramach ubezpieczenia OC Szybka Wypłata Warta oferuje usługę likwidacji szkody w rozbitym samochodzie, przejmując na siebie wszystkie formalności związane z całym procesem. Poszkodowany klient może liczyć nie tylko na pokrycie kosztów naprawy samochodu. Jeżeli klient będzie tego potrzebował Warta zorganizuje i opłaci wynajem pojazdu zastępczego. Rekompensuje również inne związane ze szkodą koszty m.in. zniszczonego lub uszkodzonego bagażu, a także wymaganych prawem badań technicznych po naprawie.

Oczywiście skorzystanie z takiej usługi i likwidacja szkody przez Wartę nie oznacza utraty zniżek za brak szkód.

– To jedyne bezpłatne rozwiązanie na rynku, oferowane w ramach produktu ubezpieczeniowego, które jasno określa zasady bezpośredniej likwidacji szkód w ogólnych warunkach ubezpieczenia. Dzięki temu klienci mają gwarancję otrzymania takiej usługi €“ zwraca uwagę Krzysztof Kudelski.

Jak działa OC Komfort w pratyce? – patrz w załączonej grafice.

Źródło: Warta

listSprawdź inne tematy


    PORÓWNANIA POŻYCZEK

    Ocena
    9.8
    HapiPożyczki
    Ocena
    9.8
    Profi Credit
    Ocena
    9.8
    Smartney.pl
    Ocena
    9.3
    Wonga
    Ocena
    9
    Online Gotówka
    Ocena
    8.8
    SuperGROSZ
    Ocena
    8.1
    Bocian Pożyczki
    Ocena
    7.8
    Axi Card
    Ocena
    6.4
    Provident
    Ocena
    5.3
    Extra Kieszeń
    Ocena
    9.8
    NetCredit
    Ocena
    9.4
    PożyczkaPLUS
    Ocena
    9.3
    Wonga
    Ocena
    9
    Smart Pożyczka
    Ocena
    9
    Online Gotówka
    Ocena
    7.8
    Axi Card
    Ocena
    7.1
    Vivus
    Ocena
    5
    Prestito.pl
    Ocena
    9.8
    HapiPożyczki
    Ocena
    9.8
    Profi Credit
    Ocena
    9.8
    Smartney.pl
    Ocena
    9.7
    Kuki
    Ocena
    9.7
    Finbo
    Ocena
    9.4
    PożyczkaPLUS
    Ocena
    9.1
    Miloan.pl
    Ocena
    9
    Smart Pożyczka
    Ocena
    9
    Online Gotówka
    Ocena
    8.8
    SuperGROSZ