Pomoc tuż po wypadku i przejęcie formalności związanych z dochodzeniem odszkodowania od ubezpieczyciela sprawcy na takie wsparcie mogą liczyć posiadacze OC Komfort w Warcie. To nowa jakość w zakresie obsługi osób posiadających samo OC komunikacyjne. Nowe procedury są promowane hasłem: Zostaw to nam. Warta.
– Udowadniamy, że hasło, które można znaleźć na witrynach niektórych pośredników. Tanie OC, dobre AC przestaje być aktualne. Przykład naszej oferty pokazuje, że również kupując samo OC nie warto patrzeć tylko na cenę. Kupujący pakiet OC Komfort Warty mają zagwarantowane wsparcie w momencie wypadku i na etapie likwidacji ich szkody. Do tej pory na taki serwis mogli liczyć tylko posiadacze AC mówi Krzysztof Kudelski, wiceprezes TUiR WARTA S.A., odpowiedzialny za produkty.
Pomoc na drodze
Oczywiście nie zastąpi on pełnego ubezpieczenia zwierającego AC z szerokim pakietem assistance. Jednak Warta zrobiła wszystko, żeby zdjąć poszkodowanemu klientowi z głowy większość problemów, które nie z jego winy spadły na niego po szkodzie. Specjalnie przeszkoleni konsultanci assistance dyżurują w Centrum Obsługi Klienta Warty przez cały tydzień, 24 godziny na dobę. Od razu po wypadku warto do nich zadzwonić, a oni krok po kroku podpowiedzą co dalej robić.
– Nie przypadkowo promujemy naszą ofertę hasłem Zostaw to nam. Warta. Wspieramy klienta tuż po wypadku, udzielając mu wszelkich potrzebnych informacji. Jeśli to konieczne, zorganizujemy i pokryjemy koszty holowania samochodu. Jeśli klient będzie tego oczekiwał, podpowiemy mu gdzie znajdzie dobry warsztat współpracujący z Wartą czy parking strzeżony wylicza Rafał Stankiewicz, wiceprezes TUiR WARTA S.A., odpowiedzialny za likwidację szkód.
Sprawna likwidacja szkody
Po wsparciu informacyjnym i udzieleniu pomocy na drodze poszkodowany klient może zgłosić szkodę. W Warcie można to zrobić na cztery sposoby: przez aplikację na smartfony Warta Mobile, wysyłając SMS, przez stronę internetową i oczywiście dzwoniąc do Centrum Obsługi Klienta. W ramach ubezpieczenia OC Szybka Wypłata Warta oferuje usługę likwidacji szkody w rozbitym samochodzie, przejmując na siebie wszystkie formalności związane z całym procesem. Poszkodowany klient może liczyć nie tylko na pokrycie kosztów naprawy samochodu. Jeżeli klient będzie tego potrzebował Warta zorganizuje i opłaci wynajem pojazdu zastępczego. Rekompensuje również inne związane ze szkodą koszty m.in. zniszczonego lub uszkodzonego bagażu, a także wymaganych prawem badań technicznych po naprawie.
Oczywiście skorzystanie z takiej usługi i likwidacja szkody przez Wartę nie oznacza utraty zniżek za brak szkód.
– To jedyne bezpłatne rozwiązanie na rynku, oferowane w ramach produktu ubezpieczeniowego, które jasno określa zasady bezpośredniej likwidacji szkód w ogólnych warunkach ubezpieczenia. Dzięki temu klienci mają gwarancję otrzymania takiej usługi zwraca uwagę Krzysztof Kudelski.
Jak działa OC Komfort w pratyce? – patrz w załączonej grafice.
Źródło: Warta
Sprawdź inne tematy
- Nie stać Cie na studia? Pomyśl o kredycie studenckim.
Wszyscy studenci doskonale wiedzą, że utrzymanie się na studiach bez wsparcia rodziców jest praktycznie nie możliwe. - Pożyczki dla zadłużonych, gdzie uda się pożyczyć pieniądze?
Czy istnieje specjalny produkt przeznaczony dla osób zadłużonych? Każdy kto ma zaciągnięty kredyt lub pożyczkę jest osobą zadłużoną dlatego pytanie powinno raczej brzmieć „Czy istnieje kredyt dla osób nadmiernie zadłużonych?„ Są oczywiście specjalne kredyty, często nazywane oddłużeniowymi. - Rozmowa z firmą windykacyjną – sprawdź, jak skutecznie ją prowadzić
Masz problem ze spłatą swoich długów, które z miesiąca na miesiąc rosną? Prawdopodobnie zajmuje się już nimi firma windykacyjna, a Ty jesteś jej klientem. - Pożyczka na małą kwotę
Potrzebujesz nagle kilku tysięcy złotych i zastanawiasz się nad pożyczką lub kredytem? Pamiętaj, że wszystkie oferty z pozoru atrakcyjne mogą okazać się dla Ciebie nie do przyjęcia.