Szukasz kredytu lub pożyczki?

Już nie musisz, nigdzie nie znajdziesz korzystniejszej oferty!

Wypełnij formularz

Kredyt lub pożyczka?

Nawet do 150.000zł, błyskawiczna decyzja. Również dla osób z ograniczoną zdolnością kredytową

Sprawdź

tanie ubezpieczenie

SKOK Ubezpieczenia rozwija mobilny system obsługi klientów




SKOK Ubezpieczenia rozwija mobilny system obsługi klientów

Selekcja informacji, mobilność, zaangażowanie w kontakt z konsumentem – to jedne z najistotniejszych trendów wyznaczających drogę poprawnych relacji podmiotów rynkowych z konsumentami. Podążając za najnowszymi wskaźnikami i wychodząc naprzeciw oczekiwaniom rynku, SKOK Ubezpieczenia rozwija mobilny system obsługi użytkowników – kolejne z szeregu rozwiązań, które umożliwiają lepszy kontakt ubezpieczyciela z konsumentami.

Eksperci, analitycy i dziennikarze nierzadko wskazują na specyfikę branży ubezpieczeniowej oraz podkreślają jej odmienność, nie tylko w stosunku do podmiotów rynku towarowego, ale również w odniesieniu do instytucji finansowych. Już w marcu 2012 roku eksperci z Capgemini i Efma, w Światowym Raporcie Ubezpieczeniowym 2012 zwrócili uwagę na fakt, iż na polskim rynku należy spodziewać się koncentracji ubezpieczycieli na trzech elementach. Wskazali oni na zarządzanie kosztami i wydajnością, inwestycje w obszarze systemów administrowania polisami oraz podniesienie zwinności biznesowej, czyli zdolności identyfikacji, przewidywania i reagowania na zmiany, które wpływają bezpośrednio na zdolność ubezpieczyciela do utrzymania trwałej przewagi konkurencyjnej.

Mając na uwadze postęp technologiczny i wymogi konsumentów, czyli ową zwinność biznesową, w październiku 2012 roku SKOK Ubezpieczenia, uruchomiła przy współpracy z firma Blue Services z Sopotu pionierski projekt – mobilną aplikację dla osób wykonujących czynności agencyjne. Obecnie 19 mobilnych, wyposażonych w tablety agentów działa w ramach programu pilotażowego w południowej Polsce. Przy pomocy tego nowoczesnego rozwiązania oferują ubezpieczenia mieszkaniowe, podróżne oraz komunikacyjne.

Jest to rozwiązanie dedykowane na platformy iOS. Decyzja odnośnie wyboru takiego systemu operacyjnego podyktowana była w dużej mierze łatwością jego obsługi, płynnością i bezawaryjnością działania. Głównym założeniem rozwiązania jest umożliwienie agentom mobilnym sprzedaży ubezpieczeń poza biurem. Proces zawierania ubezpieczenia przez aplikację tabletową jest zintegrowany z wewnętrznymi systemami SKOK Ubezpieczenia. Pozwala to na szybkie przeprowadzenie procesu sprzedaży bez potrzeby duplikacji pracy agenta.

Jak podkreśla Iwona Kondracka dyrektor Działu Rozwoju i Wsparcia Sprzedaży SKOK Ubezpieczenia – prowadzony obecnie pilotaż mobilnej aplikacji, czy również mobilnej sprzedaży polis ubezpieczeniowych ma na celu wzbogacenie i uzupełnienie naszej sieci dystrybucji. Trendy rynkowe wyraźnie wskazują na potrzebę kształtowania wysokiej jakości obsługi, na potrzebę dotarcia do klienta, nie zaś oczekiwania na ruch z jego strony. Mam nadzieję, iż dynamika rozwoju technologii mobilnych, tkwiący w tym segmencie rynku potencjał oraz fakt, iż wciąż pozostaje on stosunkowo mało zagospodarowanym obszarem, pozwoli nie tylko wzmocnić kontakt przedstawicieli SKOK Ubezpieczenia z konsumentami, ale również wpłynie korzystnie na wizerunek marki bliskiej klienta i godnej zaufania.

Aplikacja oraz sprzedaż mobilna to kolejna nowość technologiczna, wzbogacająca kontakt przedstawicieli SKOK Ubezpieczenia z klientami. Uzupełniła ona dystrybucję za pomocą serwisu transakcyjnego skokubezpieczenia24.pl, strony mobilnej m.skokubezpieczenia24.pl oraz infolinii. Dodatkowo, produkty SKOK Ubezpieczenia dostępne są w sieci prawie 2000 placówek SKOK na terenie całego kraju.

SKOK Ubezpieczenia



Warto sprawdzić
Kredyt na dowód
Przeczytaj

Pożyczki dla bezrobotnych

Pożyczki dla bezrobotnych Czy osoba bezrobotna ma szansę na pożyczkę? Osoby które, nie mogą przedstawić ...Więcej

Najkorzystniejszy kredyt 6000 zł.Ranking z dnia sobota, 07 stycznia 2017r.

Najkorzystniejszy kredyt 6000 zł.Ranking z dnia sobota, 07 stycznia 2017r. W naszym porównaniu sprawdziliśmy warunki kredytu na kwotę 6000 złotych. Spłata zobowiązania ...Więcej

Technologia w sektorze usług pożyczkowych

Technologia w sektorze usług pożyczkowych Nowe technologie to nie tylko więcej wygody w świecie finansów. To również zwiastun ...Więcej

Szybka pożyczka, przy minimum formalności w Alior Banku

Szybka pożyczka, przy minimum formalności w Alior Banku Pożyczka bankowa z szybką weryfikacją przy minimalnych wymaganiach na dodatek z niskim ...Więcej

Najtańszy kredyt 12000 zł.Ranking z dnia środa, 07 grudnia 2016r.

Najtańszy kredyt 12000 zł.Ranking z dnia środa, 07 grudnia 2016r. W naszym rankingu przetestowaliśmy warunki kredytu gotówkowego na kwotę 12000 PLN. Spłata ...Więcej

Kredyt na nagłe wydatki

Kredyt na nagłe wydatki Badania pokazują, że prawie 40% osób posiadających kredyt gotówkowy przeznacza otrzymane pieniądze na ...Więcej

Jak pożyczać za darmo?

Jak pożyczać za darmo? W kryzysowych sytuacjach sięgamy najczęściej po szybkie chwilówki, nie zwracając uwagi na ...Więcej

Porównania - kredyt 80000 zł.Ranking z dnia poniedziałek, 07 listopada 2016r.

Porównania -  kredyt 80000 zł.Ranking z dnia poniedziałek, 07 listopada 2016r. Najlepsze kredyty gotówkowe. Ranking z dnia poniedziałek, 07 listopada 2016r.. Zestawienie ...Więcej

Pożyczki ratalne

RANKING STYCZEŃ 2017r.
Ocena
6/10
Ratka.pl
Ocena
9/10
Hapi Pożyczki
Ocena
9/10
Hapi Pożyczki
Ocena
7/10
Monedo
Ocena
5/10
KredytOK
Ocena
5/10
Wonga
Ocena
5/10
Ratkomat.pl
Ocena
5/10
Wonga
Ocena
5/10
SuperCredit
Ocena
10/10
Fura-Kasy
Pożyczki chwilówki

RANKING STYCZEŃ 2017r.
Ocena
5/10
Finansowo
Ocena
5/10
SuperCredit
Ocena
8/10
Halopożyczka
Pożyczkaw kilka minut !
POŻYCZ NAWET 25.000 ZŁ W 15 MINUT!
  • Do 1.000 pożyczka za 0 zł
  • Błyskawiczna decyzja
  • Pożyczka z opcją bez BIK!
  • WYPEŁNIJ WNIOSEK

Szybkie pożyczki bankowe

RANKING STYCZEŃ 2017r.
Ocena
10/10
Bank Millennium
Ocena
9/10
Alior Bank
Ocena
9/10
Alior Bank
Ocena
9/10
Alior Bank
Ocena
7/10
Ferratum Bank
Ocena
7/10
Ferratum Bank