Szukasz kredytu lub pożyczki?

Już nie musisz, nigdzie nie znajdziesz korzystniejszej oferty!

Wypełnij formularz

Kredyt lub pożyczka?

Nawet do 150.000zł, błyskawiczna decyzja. Również dla osób z ograniczoną zdolnością kredytową

Sprawdź

Liberty Direct reklamuje zadowolonych klientów




Liberty Direct reklamuje zadowolonych klientów

Liberty Direct rusza z wizerunkową kampanią reklamową. Jej głównym celem jest podkreślenie, iż ubezpieczyciel oferuje najwyższej jakości obsługę, w tym sprawną i szybką likwidację szkód.

Kampania została oparta o wyniki badań satysfakcji klientów, z których wynika iż 97% osób korzystających z usług towarzystwa jest z nich zadowolonych. 15-sekundowy spot będzie emitowanych na antenie TVP, TVN oraz Polsatu, a również w kanałach tematycznych.

– Dla kierowców kupujących OC liczy się głównie cena. W przypadku ubezpieczeń dobrowolnych głównym determinantem decyzji o wyborze ubezpieczyciela staje się przekonanie, iż w przypadku szkody firma wywiąże się ze swojej obietnicy szybkiej wypłaty uczciwego odszkodowania. W Liberty Direct traktujemy tę obietnicę bardzo poważnie, dlatego jakość jest jednym z głównych filarów naszej metodzie biznesowej. Co za tym idzie podkreślamy ją także w kampaniach marketingowych. Chcemy w ten sposób budować wiarygodność naszej instytucji oraz zachęcić do korzystania z szerokiej gamy ubezpieczeń dobrowolnych takich jak AC, Assistance, czy NNW – mówi Rafał Karski, dyrektor sprzedaży i marketingu Liberty Direct.

Badania satysfakcji klientów, na których opiera się spot, zostały zrealizowane metodą ankiet telefonicznych na grupie 13 tys. użytkowników w okresie styczeń – grudzień 2012 roku. Badaniem zostały objęte zarówno osoby ubezpieczone w firmie, kontaktujące się z firmą w sprawie zapoznania się z ofertą, jak także kierowcy likwidujący szkody z OC.

– Wysoki poziom zadowolenia użytkowników to wynik wdrożonego powyżej 3 lata temu systemu zarządzania jakością w naszej firmie. Obejmuje on szereg narzędzi obejmujących ankiety telefoniczne, badania realizowane metodąmystery shopping, czy shadowing. Satysfakcję Użytkowników mierzymy przy wykorzystaniu wskaźnika Net Promoter Score, a uzyskane w ten sposób informacje wykorzystujemy do ciągłego udoskonalania wewnętrznych procesów obsługi – komentuje Jakub Staryga, starszy kierownik ds. jakości w Liberty Direct.

W 2012 roku ubezpieczyciel zebrał składkę przypisaną brutto w wysokości 268,7 mln zł. Tym samym przypis instytucji był o 32% wyższy niż w 2011. Z kanałów tradycyjnych pochodzi obecnie blisko 50% składki zebranej przez firmę w 2012 r.

Źródło: Liberty Group



Warto sprawdzić
Kredyt na dowód
Przeczytaj

Pożyczki dla bezrobotnych

Pożyczki dla bezrobotnych Czy osoba bezrobotna ma szansę na pożyczkę? Osoby które, nie mogą przedstawić ...Więcej

Najkorzystniejszy kredyt 6000 zł.Ranking z dnia sobota, 07 stycznia 2017r.

Najkorzystniejszy kredyt 6000 zł.Ranking z dnia sobota, 07 stycznia 2017r. W naszym porównaniu sprawdziliśmy warunki kredytu na kwotę 6000 złotych. Spłata zobowiązania ...Więcej

Technologia w sektorze usług pożyczkowych

Technologia w sektorze usług pożyczkowych Nowe technologie to nie tylko więcej wygody w świecie finansów. To również zwiastun ...Więcej

Szybka pożyczka, przy minimum formalności w Alior Banku

Szybka pożyczka, przy minimum formalności w Alior Banku Pożyczka bankowa z szybką weryfikacją przy minimalnych wymaganiach na dodatek z niskim ...Więcej

Najtańszy kredyt 12000 zł.Ranking z dnia środa, 07 grudnia 2016r.

Najtańszy kredyt 12000 zł.Ranking z dnia środa, 07 grudnia 2016r. W naszym rankingu przetestowaliśmy warunki kredytu gotówkowego na kwotę 12000 PLN. Spłata ...Więcej

Kredyt na nagłe wydatki

Kredyt na nagłe wydatki Badania pokazują, że prawie 40% osób posiadających kredyt gotówkowy przeznacza otrzymane pieniądze na ...Więcej

Jak pożyczać za darmo?

Jak pożyczać za darmo? W kryzysowych sytuacjach sięgamy najczęściej po szybkie chwilówki, nie zwracając uwagi na ...Więcej

Porównania - kredyt 80000 zł.Ranking z dnia poniedziałek, 07 listopada 2016r.

Porównania -  kredyt 80000 zł.Ranking z dnia poniedziałek, 07 listopada 2016r. Najlepsze kredyty gotówkowe. Ranking z dnia poniedziałek, 07 listopada 2016r.. Zestawienie ...Więcej

Pożyczki ratalne

RANKING STYCZEŃ 2017r.
Ocena
6/10
Ratka.pl
Ocena
9/10
Hapi Pożyczki
Ocena
9/10
Hapi Pożyczki
Ocena
7/10
Monedo
Ocena
5/10
KredytOK
Ocena
5/10
Wonga
Ocena
5/10
Ratkomat.pl
Ocena
5/10
Wonga
Ocena
5/10
SuperCredit
Ocena
10/10
Fura-Kasy
Pożyczki chwilówki

RANKING STYCZEŃ 2017r.
Ocena
5/10
Finansowo
Ocena
5/10
SuperCredit
Ocena
8/10
Halopożyczka
Pożyczkaw kilka minut !
POŻYCZ NAWET 25.000 ZŁ W 15 MINUT!
  • Do 1.000 pożyczka za 0 zł
  • Błyskawiczna decyzja
  • Pożyczka z opcją bez BIK!
  • WYPEŁNIJ WNIOSEK

Szybkie pożyczki bankowe

RANKING STYCZEŃ 2017r.
Ocena
10/10
Bank Millennium
Ocena
9/10
Alior Bank
Ocena
9/10
Alior Bank
Ocena
9/10
Alior Bank
Ocena
7/10
Ferratum Bank
Ocena
7/10
Ferratum Bank